Kupci koji naručuju robu s popularnih internetskih platformi poput Temua i Sheina trebali bi obratiti pažnju: ako im pošiljke stignu nakon 1. jula, mogli bi se neugodno iznenaditi. Tog datuma na snagu stupaju nova pravila Evropske unije kojima se ukida oslobađanje od carine za pakete vrijednosti do 150 eura iz trećih zemalja. To znači da povoljna kupovina više neće biti toliko jeftina.
ADVERTISEMENT
Maja Bogović, direktorica Sektora za trgovinu Hrvatske privredne komore, objasnila je šta nova pravila znače za potrošače.
„Za krajnjeg potrošača to znači da proizvodi koje je do sada kupovao sa stranica iz trećih zemalja, a moramo uzeti u obzir da je kod nas 91 posto tih paketa dolazilo upravo iz Kine, više neće biti oslobođeni carine.
Umjesto toga, obračunavat će se jedinstvena carinska stopa od tri eura po vrsti proizvoda. Ako u korpi imamo više proizvoda koji nam dolaze, platit ćemo po tri eura za svaku vrstu“, pojasnila je Bogović.
Dodala je i konkretan primjer:
„Ako imamo više proizvoda iste vrste, platit ćemo tri eura za sve njih. Ali, naprimjer, ako naručimo majicu i hlače, plaćamo šest eura. Ako naručimo dvije iste majice, plaćamo tri eura.“
Hrvatska privredna komora provela je istraživanje o navikama potrošača, a rezultati pokazuju da bi nove mjere mogle drastično promijeniti ponašanje kupaca.
„Proveli smo istraživanje da vidimo kakva su očekivanja potrošača za period nakon 1. jula. Pitali smo ih planiraju li nastaviti kupovati u istoj mjeri. Čak 52 posto potrošača izjavilo je da planira potpuno prestati kupovati, što je izuzetno visok procenat.
Njih 17 posto značajno će smanjiti kupovinu, a tek 12,5 posto planira nastaviti kao i do sada“, rekla je Bogović.
Ogromna količina paketa koja ulazi u EU, a koja se od 2022. godine svake godine udvostručuje, dovela je do potrebe za uvođenjem reda u taj proces zbog ekoloških, sigurnosnih i ekonomskih razloga.
Bogović upozorava da potrošači koji kupuju direktno iz trećih zemalja moraju biti svjesni sigurnosnih rizika i provjeravati certifikate.
„Pitali smo potrošače koliko često provjeravaju da li je roba usklađena sa standardima tržišta Evropske unije. Njih 42 posto izjavilo je da to ne radi jer smatra da nije potrebno.
Tek četvrtina provjerava postoji li CE oznaka na proizvodu“, navodi Bogović.
Ističe da su istraživanja u drugim članicama Unije pokazala rizičnost takvih proizvoda, posebno igračaka.
„U Francuskoj je provedeno istraživanje na uzorku igračaka kupljenih sa stranica iz trećih zemalja i više od 90 posto tih proizvoda bilo je neusklađeno sa propisima, a više od 80 posto opasno za djecu“, dodala je.
Redovnim uvozom na skladišta unutar EU kontrola se provodi prilikom carinjenja, pa se ovim mjerama očekuje sigurnije tržište.
Prema podacima Hrvatske privredne komore, građani Hrvatske iz trećih zemalja najčešće kupuju sportsku opremu, odjeću i obuću, a zatim dodatke prehrani i igračke.
Mnogi se ovih dana pitaju šta će biti s pošiljkama koje su naručili, ali koje možda neće stići do početka primjene novih pravila. Odgovor je jasan.
„Sve što dolazi nakon 1. jula potpada pod novi model obračuna carina“, naglasila je Bogović.
Datum dolaska pošiljke, a ne datum narudžbe, ključan je za određivanje carinskog postupka.
Izmjene Zakona o zaštiti potrošača donose i novost za online trgovinu. Bogović pojašnjava da je uvedeno dugme za jednostrani raskid ugovora.
„Ideja je da raskid ugovora bude jednako jednostavan kao i sama kupovina. Trgovci su dužni na svojim stranicama omogućiti jasnu vidljivost i proceduru tog jednostavnog raskida, kako bi kupac koji se predomisli mogao na jednostavan način raskinuti ugovor. Dugme za raskid trebalo bi se nalaziti na početnoj stranici, tako da ga nije potrebno tražiti“, objasnila je.
Istraživanje Hrvatske privredne komore pokazalo je da građani Hrvatske najviše kupuju preko Temua.
„Ove godine Shein je došao na drugo mjesto, a About You je s drugog pao na treće mjesto. To su trenutno tri najzastupljenije platforme među našim potrošačima“, rekla je Bogović.
Moguće je da će se zbog novih pravila povećati broj skladišta unutar Evropske unije. Roba koja se nalazi u tim skladištima ne podliježe ovom carinjenju.
Carinska stopa od tri eura prijelazno je rješenje do carinske reforme koja bi trebala stupiti na snagu 2028. godine.
„Još uvijek se ne zna šta nas tada čeka. Ono o čemu se raspravlja jeste uvođenje naknade za manipulaciju robom, i to zbog velikih količina, otpada, nepreuzete robe i troškova rukovanja njome. Još ne znamo u kojem obliku i kako će ona izgledati“, zaključila je Bogović.