Kompanija Microsoft saopštila je danas da postiže „ohrabrujući napredak u oporavku u Evropi“, pri čemu se dostupnost servisa i isporuka imejlova, kako navodi, poboljšava u rastućem dijelu infrastrukture.
„Japan ostaje komparativno stabilniji, dok se situacija u Sjevernoj Americi takođe poboljšava. Međutim, neki korisnici i dalje možda imaju probleme sa prekidom u pristupu uslugama dok se akcije oporavka nastavljaju“, navodi se u saopštenju kompanije, prenosi BBC.
Iz Microsofta navode i da su fokusirani na „rješavanje preostalih problema u prekidu usluga“.
Veliki globalni poremećaj u radu ove kompanije, koji traje najmanje 18 sati, ostavio je milione korisnika širom svijeta bez pristupa elektronskoj pošti Outlook, platformi za video-sastanke i poslovnu komunikaciju Teams, kao i drugim alatima koje svakodnevno koriste kompanije, obrazovne ustanove i javne službe.
Problemi su trajali satima, a poremećaj je izazvao značajne poteškoće u poslovanju i svakodnevnom funkcionisanju organizacija, posebno u Sjedinjenim Američkim Državama i Australiji, dok su se posljedice osjetile i u drugim dijelovima svijeta, prenio je jutros CNN.
Prema izvještajima, pojedini zaposleni u američkim kompanijama odlučili su da ranije završe radni dan zbog nemogućnosti korišćenja poslovnih sistema. U Australiji su neke firme imale poteškoće sa štampanjem faktura, dok pojedine škole nisu mogle da održe planiranu nastavu na internetu.
Problemi su pogodili i druge važne djelatnosti. Australijski mediji objavili su informacije o prekidu prenosa uživo iz sudova, poteškoćama u povezivanju kandidata sa poslodavcima tokom razgovora za posao, kao i problemima u distributivnim centrima koji snabdijevaju supermarkete.
Microsoft je ranije saopštio da radi na otklanjanju problema i stabilizaciji serverske infrastrukture, ali da preduzete mjere u početku nisu dovele do trajnog oporavka sistema.
Kompanija je u tom saopštenju najprije navela pozitivne rezultate nakon pokušaja ponovnog pokretanja pogođene infrastrukture i obnavljanja dostupnosti servera.
Međutim, u kasnijem saopštenju objavljenom na nalogu Microsoft 365 za obavještenja o incidentima na društvenoj mreži X, navedeno je da još nije potvrđen stabilan oporavak usluga.
Microsoft je prethodno identifikovao neočekivanu nedostupnost servera kao glavni uzrok prekida, što je stvorilo dodatno opterećenje za preostalu infrastrukturu.
Prekid rada uticao je na Exchange Online poštanske sandučiće i onemogućio pristup servisima Outlook, Microsoft 365 i Teams u više regija.