Kako je objavila radio-stanica BNR, pozivajući se na Udruženje holandske ugostiteljske industrije (KHN), hoteli traže nadoknadu štete nastale zbog takve poslovne prakse.

Sud pravde Evropske unije presudio je 2024. godine da ovakva praksa krši zakon o konkurenciji. Hoteli namjeravaju da povrate znatan dio provizija koje su isplatili platformi Booking.com u periodu od 2004. do 2024. godine.

Rasprava o ovom slučaju očekuje se pred Okružnim sudom u Amsterdamu 2027. godine.

Ova tužba nije povezana s drugim postupkom protiv Booking.com-a, koji su pokrenule organizacije za zaštitu potrošača.

Fondacija za zaštitu potrošača i holandsko udruženje potrošača (Consumentenbond) podnijeli su u junu tužbu protiv ove platforme, tvrdeći da je nezakonito podizala cijene hotelskog smještaja i kršila propise o zaštiti potrošača.