ADVERTISEMENT

Nova studija je otkrila da dva glavna Googleova alata za borbu protiv dezinformacija na YouTubeu funkcioniraju samo ponekad i samo na određenim evropskim jezicima.

Kada korisnici gledaju YouTube video na temu koja je često upletena u dezinformacije, kao što su vakcine protiv COVID-19 ili klimatske promjene, trebala bi se pojaviti oznaka koja ih usmjerava na izvore trećih strana s više informacija o tom problemu, na primjer Wikipediju.

Informativni panel bi također trebao da se pojavljuje u rezultatima pretrage korisnika na njihovom operativnom jeziku.

Međutim, AI Forensics, neprofitna organizacija sa sjedištem u Evropi koja istražuje velike tehnološke kompanije, otkrila je da to često nije slučaj.

Istraživači su napravili web crawler za testiranje panela i otkrili da se, na 83 jezika na video platformi, informativni paneli nedosljedno primjenjuju na 12 tema na Wikipedijinoj listi teorija zavjere, kao i na četiri vrste oznaka izdavača.

Svi paneli su dostupni na engleskom jeziku. Na njemačkom jeziku, videozapisi o svim temama osim jedne - genocidu nad Armenima - imaju ove oznake. U međuvremenu, vrlo malo panela je dostupno na islandskom ili litvanskom jeziku.

AI Forensics je saopštio da testovi pokazuju da YouTube posvećuje "nesrazmjernu pažnju zapadnim jezicima" i "zanemaruje" regionalne jezike poput baskijskog, katalonskog i galicijskog.

YouTubeova odricanja odgovornosti za sadržaj idu dalje od tema sklonih dezinformacijama. Također uključuju oznake za izvore vijesti i provjeravače činjenica koje objašnjavaju da li su djelimično ili u potpunosti finansirani iz vladinih izvora, kao način da se "bolje razumije izvore sadržaja vijesti", kaže kompanija.

Međutim, izvještaj AI Forensics-a je otkrio da je javno finansiranje bilo označeno u nekim zemljama, a ne u drugima.

Euronews, na primjer, prima određena sredstva od Evropske unije. YouTube je ovo označio u nekim zemljama, ali ne u Danskoj, Grčkoj, Norveškoj, Islandu, Finskoj ili Portugalu.

"Bojimo se... da bi mogla postojati neka grupa ljudi koja ima različit pristup sigurnosnim" mjerama za borbu protiv dezinformacija na platformi, rekao je za Euronews Next Salvatore Romano, šef istraživanja u AI Forensics-u.

"Umjesto da poveća povjerenje korisnika u platformu, ona je potkopava", dodao je Romano.

Nije jasno hoće li YouTube riješiti neslaganja

Na web stranici YouTubea se navodi da "informativni paneli možda neće biti dostupni u svim zemljama/regijama i jezicima" i da kompanija radi na proširenju svog dosega.

Tim AI Forensics je izjavio da se sastao sa YouTube-om kako bi predstavio svoje istraživanje. Tokom tih sastanaka, YouTube je navodno naznačio da se razlike između jezika nisu trebale događati i da nije imao način da sistematski provjeri kako su paneli raspoređeni širom Evrope.

AI Forensics je izjavio da je YouTube pristao da riješi ove razlike, ali nije ulazio u detalje.

YouTube nije odgovorio na zahtjev Euronews Nexta za pojašnjenje o navodnim sastancima ili mjerama koje planira poduzeti.

YouTube, pod matičnom kompanijom Google, potpisnik je Kodeksa prakse Evropske komisije o dezinformacijama, dobrovoljnog sporazuma koji postavlja standarde za tehnološke kompanije u borbi protiv dezinformacija.

U martu je YouTube saopštio da će, kao dio svoje obaveze, "procijeniti i ažurirati teme sklone dezinformacijama koje dobijaju dodatni kontekst iz informativnih panela".

Ali Romano vjeruje da bi nasumično označavanje sadržaja moglo biti još opsežnije nego što su istraživači AI forenzike pronašli, s obzirom na to da izvještaj navodi da pokazuje samo "djelimičan pogled" s malim uzorkom panela.

Komisija bi mogla izvršiti "pritisak na YouTube" zbog nedosljednosti: AI forenzika

Romano je rekao da se nada da će YouTube ispraviti nedosljednosti. Ako to ne učini, rekao je da će pozvati Evropsku komisiju, izvršno tijelo EU, da istraži potencijalno kršenje Zakona o digitalnim uslugama (DSA).

Komisija bi, na primjer, mogla zatražiti više informacija od YouTubea o tome kako upravlja svojim panelima, što je prvi korak svake istrage DSA-a, rekao je.

"Evropska komisija bi mogla izvršiti pritisak na YouTube da im pokaže da je ova vrsta nedosljednosti neprihvatljiva na različitim platformama i proizvodima", rekao je, napominjući da to stvara "drugorazredna tržišta" širom Evrope gdje se ne ispunjavaju standardi namijenjeni zaštiti od dezinformacija.

Euronews Next je kontaktirao Komisiju kako bi potvrdio hoće li tražiti više informacija od YouTubea, ali nije odmah dobio odgovor.

Romano će, barem, pratiti situaciju. Rekao je da je njegov tim napravio alat za praćenje koliko se redovno YouTubeove informativne oznake pojavljuju na različitim jezicima.

Putem javno dostupnog alata za praćenje, ljudi mogu vidjeti koje teme imaju oznake sadržaja na njihovom jeziku. To će također omogućiti istraživačima da identificiraju sve promjene na informativnim panelima, rekao je Romano.