Evropska komisija je u preliminarnim nalazima u srijedu objavila da je e-commerce platforma AliExpress prekršila pravila EU o digitalnim uslugama, posebno u vezi s postupanjem prema ilegalnim proizvodima.
Ova saznanja mogla bi u konačnici dovesti do novčanih kazni za kompaniju sa sjedištem u Kini, koja se već neko vrijeme nalazi pod povećalom evropskih regulatora zbog sumnji u nepoštivanje novih digitalnih pravila EU.
Komisija je navela da je AliExpress u značajnoj mjeri ispunio obaveze iz drugih dijelova Zakona o digitalnim uslugama (DSA). Ovaj zakon zahtijeva od "vrlo velikih internetskih platformi", u koje spada i AliExpress, da procjenjuju rizike koje platforma nosi u vezi sa širenjem ilegalnog sadržaja ili robe, te da poduzmu mjere za njihovo ublažavanje, piše Politico.
Međutim, prema navodima Komisije, AliExpress nije adekvatno procijenio te rizike, a sistem moderiranja sadržaja pokazuje sistemske propuste. Također je utvrđeno da kompanija ne provodi vlastita pravila protiv trgovaca koji prodaju ilegalne proizvode.
S druge strane, Komisija je prihvatila napredak kompanije u drugim oblastima, poput praćenja potencijalnih zdravstvenih rizika proizvoda, uspostavljanja sistema za prijavu ilegalnih proizvoda i poboljšanja načina rješavanja žalbi korisnika.
Pozitivno su ocijenjene i izmjene koje je AliExpress napravio u pogledu transparentnosti oglašavanja i algoritama za preporuke, bolje identifikacije trgovaca te omogućavanja istraživačima pristup javnim podacima s platforme.
Komisija je najavila da će obaveze koje je AliExpress preuzeo sada biti pravno obavezujuće, što znači da budući prekršaji mogu rezultirati novčanim kaznama.
Kompanija se dodatno obavezala na rješavanje problema skrivenih linkova putem kojih se ilegalni proizvodi, poput lažnih brendova, prikazuju kao legalni, kao i na strožiju verifikaciju influensera te dodatnu provjeru prehrambenih dodataka i medicinskih proizvoda.
AliExpress još nije komentarisao izvještaj Evropske komisije.