Kako je objavio Dojče vele (DW), zamrzivači u supermarketima u Njemačkoj prvi put su bili meta ovakvih napada. Posljednji prijavljeni incident dogodio se u prodavnici u Donjoj Bavarskoj, na jugu zemlje, nakon čega je potvrđeno da slični slučajevi nisu izolovani, već da su prethodno zabilježeni u više evropskih država.

Napadi na rashladne sisteme prodavnica prijavljeni su u Francuskoj, Belgiji, Estoniji, Irskoj, Luksemburgu i Švedskoj, dok su problemi evidentirani i u Holandiji i Finskoj. Posebno ozbiljna situacija zabilježena je u Francuskoj, gdje je, prema izvještajima, pogođeno nekoliko stotina prodavnica različitih trgovinskih lanaca.

Slučajevi su registrovani i u Italiji, gdje je zbog napada na sisteme za kontrolu rashladnih uređaja u supermarketima i prehrambenim kompanijama zakazan hitan sastanak u Palati Kiđi. Sastanak, koji će koordinisati podsekretar u kabinetu premijera Alfredo Mantovano, okupiće predstavnike Vlade, Nacionalne agencije za sajber bezbjednost i obavještajnih službi.

Prema dostupnim informacijama, napadi su prijavljeni u šest prodavnica na Siciliji, jednoj kompaniji iz ugostiteljskog sektora u Toskani i kod proizvođača zamrznute hrane u Emiliji-Romanji. Generalni direktor grupe „Coop Radenza“, Đuzepe Spadaro, potvrdio je da su najmanje četiri supermarketa ove grupe na Siciliji bila meta hakerskih napada. On je naveo da je situacija pod kontrolom i da su aktivirani bezbjednosni protokoli u saradnji sa Nacionalnom agencijom za sajber bezbjednost.

Iz trgovinskog lanca „Coop“ saopšteno je da dosadašnje provjere nisu pokazale anomalije u sistemima za hlađenje, kao i da njihovi stručni timovi nastavljaju da nadgledaju kontrolne sisteme prodavnica.

Italijanska Nacionalna agencija za sajber bezbjednost upozorila je operatere u maloprodaji, prehrambenoj logistici i sektoru hladnog lanca da hitno provjere koliko su njihovi sistemi za kontrolu i daljinsku podršku izloženi internetu. Preporučeno je da se takvi sistemi, gdje god je to potrebno, izoluju od korporativnih mreža, kao i da se ojača bezbjednost udaljenog pristupa korišćenjem VPN-a i višefaktorske autentifikacije. Među ostalim mjerama su nadzor privilegovanih korisničkih naloga i ažuriranje uređaja za koje proizvođači više ne pružaju tehničku podršku.

Agencija je potvrdila da je primila prijavu o sajber incidentu od jedne kompanije iz Toskane, dok je napad na proizvođača zamrznute hrane u Emiliji-Romanji otkrila tokom svojih aktivnosti, iako taj slučaj još nije zvanično prijavljen.

Ovi incidenti ukazuju na sve ozbiljniji problem sajber-bezbjednosti u evropskom maloprodajnom i prehrambenom sektoru. Sve veći broj uređaja u supermarketima, uključujući rashladne i zamrzivačke sisteme, povezan je na internet i centralne računarske mreže, što ih potencijalno izlaže udaljenim napadima.

Dodatnu zabrinutost izaziva činjenica da napadi ne pogađaju samo informacione sisteme kompanija već mogu imati direktne posljedice po skladištenje hrane, poslovanje trgovinskih lanaca i bezbjednost prehrambenog lanca.

Očekuje se da i italijanski parlamentarni odbor za bezbjednost COPASIR zatraži od Vlade najnovije informacije o incidentima. Odbor bi trebalo da sasluša direktora Agencije za unutrašnju bezbjednost i informacije Bruna Valenzisija, dok je za srijedu zakazano saslušanje direktora Nacionalne agencije za sajber bezbjednost Andree Kvačivija.