Federalno ministarstvo rada i socijalne politike uputilo je na objavu u „Službene novine Federacije BiH“ Pravilnik o funkcionisanju SOS telefonske linije za pomoć žrtvama nasilja u porodici i nasilja prema ženama, čime je završena izrada ovog provedbenog akta.
ADVERTISEMENT
Pravilnikom su definisani standardi rada linije, postupanje operatera, zaštita privatnosti korisnika, evidencija i saradnja sa nadležnim institucijama.
SOS linija dostupna je 24 sata dnevno putem besplatnog broja 1265, a korisnicima pruža psihosocijalnu podršku, informacije o pravima, procjenu rizika, pomoć pri kontaktiranju institucija i usmjeravanje prema sigurnim kućama, policiji i centrima za socijalni rad.
Federalni ministar rada i socijalne politike Adnan Delić kazao je da se ovim pravilnikom prvi put uvode jedinstveni standardi za rad SOS linije, koja će, prema njegovim riječima, postati trajna javna usluga.
Istakao je da su ove godine prvi put u Budžetu Federacije BiH osigurana sredstva za rad SOS telefona, te da je sigurnim kućama već dodijeljeno 100.000 KM za pružanje ove usluge.