Ombudsmeni ukazuju da nedostatak smještajnih kapaciteta za djecu sa poremećajima u ponašanju zahtijeva promtnu reakciju nadležnih jer se radi o ekstremnim kršenjima prava djece koja najčešće dolaze iz disfunkcionalnih porodica, žrtve su nasilja, posebno seksualnog zlostavljanja i iskorištavanja, zanemarena su i zapuštena i neophodno im je liječenje.
Početkom 2024. godine centri za socijalni rad iz Federacije Bosne i Hercegovine obratili su se Ombudsmenima kako bi se osigurali smještajni kapaciteti za djecu sa poremećajima u ponašanju i kako bi se u rješavanje problema uključili Federalno ministarstvo rada i socijalne politike i sva kantonalna ministarstva nadležna za oblast socijalne zaštite, saopšteno je iz Institucije ombudsmena za ljudska prava BiH.
Kako su centri za socijalni rad istakli, nemaju smještajnih kapaciteta u specijalizovanim hraniteljskim porodicama i nedovoljno je hranitelja kako bi se ovoj djeci omogućio odgovarajući individualni tretman, habilitacija, rehabilitacija i sl. Nemogućnost smještaja dovodi radnike centara u neprofesionalan i nehuman položaj koji je u suprotnosti sa pomagačkom strukom i načelima socijalnog rada i zaštite djece, jer se djeci ne može obezbijediti oblik zbrinjavanja i tretman u skladu sa njihovim interesima i potrebama.
Složenost situacije najbolje ilustruje primjer postupanja po prijavi koju su zaprimili Ombudsmeni BiH povodom izuzetno ozbiljnog slučaja kršenja prava djeteta. Naime, dijete se nalazi u bolnici (Klinika za psihijatriju) radi bolničkog liječenja i nadalje, prema dostupnim podacima, bolničko liječenje nije neophodno te je potrebno pronaći adekvatnu ustanovu socijalne zaštite, radi smještaja djeteta koje se ne može vratiti u svoju porodicu.
Djetetu je neophodan smještaj van bolnice/zdravstvene ustanove i dalji tretman zbog poremećaja u ponašanju. Svi zahtjevi nadležnog centra za socijalni rad upućeni prema ustanovama su odbijeni o čemu su upoznati svi nadležni organi, uključujući i Ombudsmene BiH, a kako bi se izbjeglo da dijete ostane bez bilo kakvog oblika institucionalne zaštite. Ombudsmeni su registrovali predmet, obratiće se svim nadležnim institucijama i pozvati ih da odmah poduzmu neophodne aktivnosti kako bi se djetetu omogućio smještaj i dalji tretman, saopšteno je iz te institucije.